Conditions de Vente :
Pour les offres standards, annulation sans frais le jour de l’arrivée jusqu’à 18h00.
En cas d’annulation tardive ou de non présentation, 1 nuitée sera prélevée sur la carte de crédit fournie.
Pour les offres non annulables et non remboursables la totalité de la réservation pourra être prélevée par l’établissement sur la carte de crédit fournie: en validant cette offre et en communicant son empreinte bancaire, le client déclare avoir pris connaissance de ces conditions et les avoir acceptées.
Horaire d’arrivée : A partir de 14h00
Horaire de départ : Avant 11h00
Taxe de séjour
Une taxe de séjour s’applique au prix; elle est de 11,46€ par jour et par personne.
Paiement par chèque
Suite à une recrudescence des impayés, les paiements par chèque ne sont pas acceptés.
Merci pour votre compréhension.
Médiateur du Tourisme
Après avoir saisi le service réservations et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisie sont disponibles sur son site : www.mtv.travel
Bloctel
Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, le consommateur qui ne souhaite pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique peut gratuitement s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique. Cette liste est accessible via le site suivant : www.bloctel.gouv.fr
Conditions de remise de note
Toute prestation de service doit faire l’objet, dès qu’elle a été rendue et en tout état de cause avant paiement du prix, de la délivrance d’une note lorsque le prix de la prestation est supérieur ou égal à 25€ (TVA comprise).
Pour les prestations de service dont le prix est inférieur à 25€ (TVA comprise), la délivrance d’une note est facultative, mais celle-ci doit être remise au client s’il la demande.
Droit d’accès et de rectification
Conformément à l’article 27 de la Loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant et dont nous sommes les seuls utilisateurs. Adresser vos demandes à : La Direction : contact@hoteleclipse.fr
